NTTU – Vào 01/11/2021 vừa qua, sinh viên NIIE đã có buổi giao lưu cùng ThS. Đặng Thanh Sơn, Phó tổng giám đốc Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ Win-Win

Vào ngày 01/11/2021, trong môn học Quản trị ra quyết định, sinh viên lớp 18BBAV03, Viện Đào tạo Quốc tế NTT (NIIE) đã có cơ hội giao lưu cùng ThS. Đặng Thanh Sơn, Phó tổng giám đốc Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ Win-Win. Talkshow được tổ chức thông qua hình thức trực tuyến, nội dung chủ yếu xoay quanh chủ đề “Quản trị trong thực tiễn và chia sẻ kinh nghiệm”

Trải qua hơn 15 năm kinh nghiệm công tác quản trị các cấp, ThS. Đặng Thanh Sơn đã trực tiếp chia sẻ với các bạn sinh viên NIIE về các bước cụ thể của quy trình ra quyết định: – b1) Nhận diện và xác định vấn đề/cơ hội; – b2) Xác định các yêu cầu hạn chế; – b3) Xây dựng các phương án tiềm năng; – b4) Phân tích các phương án thay thế tiềm năng; – b5) Lựa chọn phương án tối ưu; – b6) Thực hiện ra quyết định; – b7) Xây dựng hệ thống kiểm soát và đánh giá (rút kinh nghiệm).

Trong hoạt động quản trị về đầu tư, kinh doanh khi đưa ra quyết định, mỗi cá nhân dù là nhân viên hay lãnh đạo cũng đều phải cân nhắc tùy tình huống cụ thể mà xử lý một cách khách quan, khoa học và linh động, để trên cơ sở đó đưa ra quyết định đúng đắn mang tính chiến lược, định hướng cho quá trình hoạt động và phát triển của mỗi tổ chức/doanh nghiệp sau này. Bởi lẽ, quyết định quản trị còn là hành vi sáng tạo của nhà quản trị nhằm định ra hành động cụ thể để giải quyết vấn đề trên cơ sở hiểu biết và vận dụng các quy luật khách quan, tác động của yếu tố môi trường. Nói cách khác, quyết định quản trị cần thể hiện rõ “giá trị” và “giá trị sử dụng”. Giá trị chính là “quyền” của nhà quản trị; còn giá trị sử dụng được dùng để “giải quyết” một vấn đề thực sự cần thiết để cải thiện vấn đề đó trở nên hiệu quả hơn.

Chất lượng của quyết định quản trị phụ thuộc vào hai yếu tố cơ bản, đó là chất lượng “thông tin” và “năng lực” ra quyết định của nhà quản trị. Do đó, để có một quyết định đúng đắn, hiệu quả thì một nhà quản trị cần phải hội đủ: – các thông tin hữu ích cần thiết cho việc ra quyết định; và – năng lực lãnh đạo xuất chúng của nhà quản trị. Đó vừa là khoa học vừa là nghệ thuật.

ThS. Đặng Thanh Sơn đã sử dụng các case study thực tế của mình để cùng sinh viên NIIE thực hành đưa ra quyết định trong quản trị

Bên cạnh lý thuyết, ThS. Đặng Thanh Sơn đã mang đến buổi workshop 3 Case study thực tế, trải dài trong các chủ đề bao gồm: Quyết định nhận đơn đặt hàng của công ty xuất nhập khẩu; Quyết định nâng cao hiệu quả hoạt động ngân hàng; Quyết định cải tổ toàn diện quy trình hoạt động công ty. Trong mỗi Case study, ThS. Đặng Thanh Sơn đều cho sinh viên thực hành đưa ra quyết định, sau đó ông sẽ phân tích, đánh giá dựa trên các bước ở đã nêu, đồng thời chỉ ra những lỗi sai và đúc kết kinh nghiệm cho các bạn sinh viên lớp 18BBAV03.

Kết thúc buổi workshop, các bạn sinh viên đã thẳng thắn chia sẻ về quá trình làm quen với các tình huống thực tiễn, đồng thời các bạn cũng bày tỏ rằng việc đưa ra quyết định quản trị là một vấn đề không hề dễ dàng, nhất là trong vai trò của một nhà quản trị hiện đại khi mỗi quyết định đưa ra đều phải hết sức cẩn trọng, vì chỉ cần “sai một ly là đi một dặm”. Tuy nhiên, không phải tất cả mọi tình huống đều bị bắt buộc phải thực hiện đầy đủ các bước quyết định, nói cách khác là không có một “khuôn mẫu” chung cho mọi quyết định quản trị, mà tùy vào trường hợp cụ thể về thời gian, không gian cụ thể; xu hướng phát triển; và kể cả quan điểm của bản thân mà nhà quản trị sẽ đưa ra hướng giải quyết phù hợp.

Viện NIIE